1. DEFINICE SPOLEČNOSTI
1.1 La Maison Vinobor s.r.o. je společnost sídlící na adrese Chrást nad Sázavou 10, Týnec nad Sázavou, 25741. Vedení společnosti pobývá přímo ve vinařské oblasti Bordeaux ve Francii na adrese 84 avenue des Côtes de Bourg, 33710 Tauriac, odkud je veškerá aktivita společnosti řízena. Prostřednictvím internetových stránek www.vinobor.com nabízí k prodeji výběr francouzských vín z vinařské oblasti Bordeaux. Společnost La Maison Vinobor s.r.o. je přímým dovozcem všech nabízených vín, která jsou určena jak firmám, tak konečným zákazníkům. Všechna vína jsou vybírána, testována a posuzována individuálně. Strategie firmy je postavena tak, aby poskytovala nabídku vín z více apelací oblasti Bordeaux v široké škále cenového rozpětí s tím, že firemní zákazníci a registrovaní zákazníci přes internetový obchod jsou cenově zvýhodněni. Tyto obchodní a cenové podmínky jsou jasně dané a nejsou předmětem jednání.
Společnost La Maison Vinobor s.r.o. je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném městským soudem v Praze – oddíl C, vložka 302782
Kapitál 50.000 Kč
Společnost La Maison Vinobor s.r.o. je plátcem DPH.
IČO 075 82 579
DIČ CZ07582579
2. OBECNÁ USTANOVENÍ
2.1 Tyto obchodní podmínky platí pro nákup vín, dekoračních bedýnek, sudových květináčů a dubových sudů prostřednictvím internetových stránek www.vinobor.com, www.eshop.vinobor.com nebo prostřednictvím emailu info@vinobor.com. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky.
3. INFORMACE O NABÍZENÝCH PRODUKTECH
VÍNA
3.1 Veškeré podrobné informace o filozofii výběru vín naleznete na našich stránkách www.vinobor.com pod záložkou „O nás“.
3.2 Veškeré podrobné informace o nabízených vínech naleznete na našich stránkách www.vinobor.com pod záložkou „Výběr vín“. Po kliknutí na požadované víno se Vám zobrazí podrobný popis daného vína včetně fotografií z onoho vinařství. Tato záložka „Výběr vín“ neslouží primárně k objednávání vín, ale pouze pro získání maximálních informací požadovaného vína. Zobrazená vína ve „Výběru vín“ nemusí úplně souhlasit s výběrem vín v E-shopu.
3.3 Fotografie daných vín jsou pouze ilustrační. Ročníky uvedené na etiketách vín těchto fotografií nemusí souhlasit s nabízeným ročníkem v nabídce. Stejně tak jako etiketa vína na fotografii nemusí souhlasit s konkrétní etiketou nabízeného ročníku. Snažíme se ale, aby zobrazované etikety lahví odpovídaly skutečnosti a průběžně tyto fotografie aktualizujeme.
BEDÝNKY
3.4 Bedýnky dovážíme z Francie a původně sloužily k uskladnění lahvových vín. Všechny nabízené bedýnky jsou použité a nabízíme je k dekoračním účelům. Minimálně na jedné boční straně bedýnky je originální logo a název daného vinařství. Jelikož jsou bedýnky použité, tak nesou známky používání (oděrky, odštípnuté hrany, dírky po skobách, kterými byla upevněná víka). Víka se při otevírání bedýnek většinou poničí, a proto nejsou součástí těchto bedýnek.
3.5 Fotografie daných bedýnek jsou vždy aktuální a souhlasí se skutečným stavem bedýnky. Pouze odstín dřeva se může ve skutečnosti mírně lišit. Pokud má bedýnka výraznější defekt, tak je to v popisu bedýnky upřesněné a taková bedýnka je v nabídce se slevou.
3.6 Každá bedýnka zobrazená v e-shopu je jeden originální produkt, tudíž je skladem vždy pouze jeden kus. I když máme skladem více kusů bedýnek od stejného vinaře se stejným logem vinařství, tak aktuální stav každé takové bedýnky může být jiný. Stejně tak struktura použitého dřeva bedýnky je pokaždé jiná. Z tohoto důvodu každou takovou bedýnku nabízíme jako jeden originální produkt a z fotografií je aktuální vzhled patrný.
KVĚTINÁČE
3.7 Z použitých dubových sudů jsou u nás k dostání také sudové květináče. Vyrobené přeříznutím sudů 225L. Ty jsou buď broušené a ošetřené lněnou bezbarvou fermeží, případně nebroušené a natřené tmavým palisandrem. A nebo květináče bez úprav. Všechny verze mají zpevněnou konstrukci pomocí zapuštěných vrutů. Objem 110 litrů, výška cca 47-48 cm, šířka cca 65-70 cm, hmotnost cca 25kg.
3.8 Fotografie daných květináčů jsou vždy aktuální a souhlasí se skutečným stavem. Pouze odstín dřeva se může ve skutečnosti mírně lišit.
3.9 Každý květináč zobrazený v e-shopu je jeden originální produkt, tudíž je skladem vždy pouze jeden kus. I když máme skladem více kusů daných květináčů, tak ve skutečnosti se od sebe každý kus více či méně liší. Struktura použitého dřeva květináče je pokaždé jiná. Z tohoto důvodu každý takový květináč nabízíme jako jeden originální produkt a z fotografií je aktuální vzhled patrný.
SUDY
3.10 Z Francie dovážíme použité dubové sudy, většinou po červeném víně. Takové sudy již nejsou vhodné pro další použití pro zrání vín, jelikož veškeré své aroma vínům již předaly.
3.11 K dostání jsou u nás sudy buď v syrovém stavu. Takové sudy jsou každé jiné. Nesou známky používání (ruzné oděrky, flíčky, stopy po víně). Případně sudy upravené, přebroušené. Sudy upravené pro odchyt dešťové vody. Všechny sudy mají stejný objem 225L, výšku cca 95cm, průměr přes břicho cca 65-70cm a hmotnost cca 50kg.
3.12 Fotografie daných sudů jsou vždy aktuální a souhlasí se skutečným stavem. Pouze odstín dřeva se může ve skutečnosti mírně lišit.
3.13 Každý sud zobrazený v e-shopu je jeden originální produkt, tudíž je skladem vždy pouze jeden kus. I když máme skladem více kusů daných sudů, tak ve skutečnosti se od sebe každý kus více či méně liší. Struktura použitého dřeva květináče je pokaždé jiná atd. Z tohoto důvodu každý takový sud nabízíme jako jeden originální produkt a z fotografií je aktuální vzhled patrný.
4. POSTUP NÁKUPU PŘES EMAIL
4.1 JAK OBJEDNAT VÍNO PŘES EMAIL
Poté, co si zboží z našich stránek vyberete, kontaktujte nás prostřednictvím emailu info@vinobor.com. Uveďte přesné znění objednávaného vína, ročník a požadované množství. Napište celé vaše jméno, telefonní číslo a doručovací adresu, případně Vaše IČO a fakturační adresu. Následně Vás budeme kontaktovat emailem zpravidla do 24 hodin. Tato emailová zpráva bude obsahovat potvrzení Vaší objednávky s celkovou částkou k úhradě bankovním převodem a variabilním symbolem. V případě, že požadované množství zboží není aktuálně skladem, jste o této skutečnosti informován/a.
4.2 PLATBA PŘI OBJEDNÁNÍ VÍNA PŘES EMAIL
Při objednávce přes email akceptujeme pouze jeden způsob placení zboží a tím je bankovním převodem na účet 2301524800/2010. Při placení bankovním převodem uveďte celou požadovanou částku včetně haléřů společně s variabilním symbolem.
4.3 ODESLÁNÍ VÍNA
Po připsání požadované částky na náš bankovní účet je zboží předáno přepravci (Česká Pošta nebo kurýr).
5. E-SHOP
5.1 POSTUP NÁKUPU VÍN PŘES E-SHOP
Z nabídky vín v internetovém obchodě (e-shopu) na stránkách www.eshop.vinobor.com si vyberte požadované zboží a jeho množství vložením do nákupního košíku. Množství objednávaného vína vyberete klikáním na tlačítka + nebo – u zobrazené ceny vína. Vložení do nákupního košíku učiníte kliknutím na tlačítko „přidat do košíku. Veškeré takto vybrané zboží se postupně vkládá do nákupního košíku, do kterého lze kdykoliv nahlédnout po kliknutí na ikonu nákupního košíku, který se nachází na Vaší obrazovce vpravo nahoře. Po kliknutí na požadované víno se Vám zobrazí podrobné informace daného vína, odkud lze také víno vložit do nákupního košíku.
5.2 POSTUP NÁKUPU BEDÝNEK, KVĚTINÁČŮ A SUDŮ PŘES E-SHOP
Přes internetový obchod (e-shop) na stránkách www.eshop.vinobor.com lze také zakoupit dekorační dřevěné bedýnky, sudové květináče, či dubové sudy. Postup vkládání zboží do košíku je podobný jako u vína, avšak u těchto produktů je skladem vždy jeden originální kus.
5.3 PLATBA PŘES E-SHOP
Zboží objednané přes e-shop lze uhradit dvěma způsoby. Buď bankovním převodem, kde uvedete celou požadovanou částku včetně haléřů a variabilní symbol (číslo objednávky). Nebo platbou bankovní kartou přes portál Comgate.
5.4 REGISTRACE ZÁKAZNÍKA
Přes stránky www.vinobor.com lze provézt dobrovolnou registraci zákazníka kliknutím na ikonu profilu, kterou naleznete v nabídkové liště, na obrazovce vpravo nahoře, nebo kliknutím na tlačítko „registrace“ v e-shopu. Touto registrací získáte automaticky 10% slevu na veškerá lahvová vína nabízená v e-shopu. Po registraci a přihlášení se vám automaticky zobrazí zlevněné ceny vín. Touto registrací dáváte zároveň souhlas, že na uvedený email či vaše telefonní číslo obdržíte (maximálně jednou měsíčně) zprávu informující Vás o novinkách či akčních slevách. Tuto registraci můžete kdykoliv zrušit přes Váš vytvořený účet.
6. DODÁNÍ ZBOŽÍ
6.1 PŘI OBJEDNÁNÍ VÍNA PŘES EMAIL
Pokud jste zvolili objednání vína přes email, tak Vám bude zboží doručeno kurýrem, pokud se doručovací adresa nachází v Praze nebo v okresu Benešov u Prahy a to maximálně do jednoho týdne od objednání a uhrazení. Pokud je víno doručováno mimo Prahu, využíváme služeb České Pošty. Česká Pošta zboží doručí zpravidla následující pracovní den od podání na depo České Pošty.
6.2 PŘI OBJEDNÁNÍ VÍNA PŘES E-SHOP
Pokud jste zvolili objednání vína přes e-shop, tak Vám bude zboží doručeno Českou Poštou. Následující pracovní den od objednání bude předáno dopravci a ten zboží doručí zpravidla následující pracovní den od obdržení Vašeho zboží. Pokud tedy objednáte například v pondělí, tak v úterý podáme na Českou Poštu a ve středu zboží obdržíte. Za předpokladu, že během těchto pracovních dní není svátek.
6.3 OSOBNÍ VYZVEDNUTÍ
Veškeré objednané zboží lze zdarma osobně vyzvednout na adrese skladu: Chrást nad Sázavou 10, 25741 Týnec nad Sázavou. Před vyzvednutím ve skladě je nezbytné se telefonicky ohlásit na čísle 774 986 843.
7. CENY ZBOŽÍ
7.1 MALOOBCHODNÍ CENY
Maloobchodní ceny zboží jsou zobrazeny v internetovém obchodě u každého vína. Po registraci získáváte automaticky slevu 10% na všechna lahvová vína v e-shopu. Více informací ohledně registrace naleznete v bodě 5.4.
7.2 VELKOOBCHODNÍ CENY
Jste-li firemním zákazníkem, na vyžádání Vám zašleme velkoobchodní ceník vín emailem. Kontaktujte nás v tomto případě telefonicky na 774 986 843, nebo emailem na info@vinobor.com. Uveďte v tomto případě Vaše IČO.
8. PODMÍNKY A CENY DOPRAVY ZBOŽÍ K ZÁKAZNÍKOVI
Podmínky a ceny poštovného a balného se vztahují na každou ze všech čtyř kategorií produktů zvlášť a jsou na sobě nezávislé. Při kombinaci jednotlivých kategorií se tak tyto ceny sčítají.
Pro všechny 4 kategorie je osobní vyzvednutí ve skladě zdarma a neúčtuje se tak poštovné a balné.
Sklad: Chrást nad Sázavou 10, 25741 Týnec nad Sázavou.
8.1 KATEGORIE VÍNO
Pokud objednáváte víno přes e-shop, tak poplatek za poštovné a balné na víno činí 110 Kč včetně DPH. Pokud objednáváte 6 lahví vína a více, tak je v tomto případě na ně poštovné a balné po celé ČR zdarma.
Příklady:
Zakoupíte 5 lahví vína = poštovné a balné (pouze na vína) činí celkem 110 Kč
Zakoupíte 6 lahví vína = poštovné a balné (pouze na vína) činí celkem 0 Kč
8.2 KATEGORIE BEDÝNKY
Pokud objednáváte bedýnky přes e-shop, tak poplatek za poštovné a balné na bedýnky činí 190 Kč včetně DPH. Pokud objednáváte 10 bedýnek a více, tak je v tomto případě na ně poštovné a balné po celé ČR zdarma.
Příklady:
Zakoupíte 9 bedýnek = poštovné a balné (pouze na bedýnky) činí celkem 190 Kč
Zakoupíte 10 bedýnek = poštovné a balné (pouze na bedýnky) činí celkem 0 Kč
8.3 KATEGORIE KVĚTINÁČE
Pokud objednáváte květináče přes e-shop, tak poplatek za poštovné a balné činí 250 Kč včetně DPH za objednaný kus.
Příklady:
Zakoupíte 1 květináč = poštovné a balné (pouze na květináče) činí celkem 250 Kč
Zakoupíte 2 květináče = poštovné a balné (pouze na květináče) činí celkem 500 Kč
8.4 KATEGORIE SUDY
Pokud objednáváte sudy přes e-shop, tak poplatek za poštovné a balné činí 600 Kč včetně DPH za objednaný kus.
Příklady:
Zakoupíte 1 sud = poštovné a balné (pouze na sudy) činí celkem 600 Kč
Zakoupíte 2 sudy = poštovné a balné (pouze na sudy) činí celkem 1200 Kč
8.5 KOMBINACE KATEGORIÍ
Podmínky a ceny poštovného a balného se vztahují na každou ze všech čtyř kategorií produktů zvlášť a jsou na sobě nezávislé. Při kombinaci jednotlivých kategorií se tak tyto ceny sčítají.
Příklad:
Zakoupíte 1 lahev vína (poštovné a balné 110 Kč), 1 bedýnku (poštovné a balné 190 Kč), 1 květináč (poštovné a balné 250 Kč) a 1 sud (poštovné a balné 600 Kč).
Poštovné a balné tak činí celkem 1150 Kč.
Příklad:
Pokud zakoupíte 6 lahví vína (poštovné a balné na vína zdarma), 9 bedýnek (poštovné a balné 190 Kč), 2 květináče (poštovné a balné 500 Kč) a 1 sud (poštovné a balné 600 Kč).
Poštovné a balné tak činí celkem 1290 Kč.
8.6 OSOBNÍ VYZVEDNUTÍ
Pro všechny 4 kategorie je osobní vyzvednutí ve skladě zdarma a neúčtuje se tak poštovné a balné.
Sklad: Chrást nad Sázavou 10, 25741 Týnec nad Sázavou.
9. PŘEVZETÍ ZBOŽÍ
9.1 Zákazník je povinen při převzetí zboží pečlivě zkontrolovat množství a stav daného zboží. Pokud je obal otevřený, viditelně poškozený, nebo jinak poškozený, takové zboží zákazník nesmí od přepravce převzít a musí s ním sepsat zápis o škodě. V opačném případě nemůžeme brát zřetel na reklamaci. Pokud máte možnost, pořiďte fotografie poškozeného zboží. V každém případě nás neprodleně kontaktujte telefonicky, nebo emailem na info@vinobor.com
10. REKLAMACE
10.1 V případě reklamace zboží nás neprodleně kontaktujte emailovou zprávou na info@vinobor.com. Uveďte vaše celé kontaktní údaje a přiložte kopii dokladu o koupi. Uveďte důvod reklamace (například záměna objednané lahve, neodpovídající ročník, atd.). Pokud máte možnost přiložte fotografie daného zboží. V případě uznání oprávněnosti reklamace bude dané zboží od Vás vyzvednuto a proplaceno připsáním dané částky na Váš bankovní účet, popřípadě bude zboží vyměněno. Zboží musí být v neporušeném stavu spolu se svým originálním obalem.
10.2 Reklamace vyřizujeme do 30 dní.
10.3 Reklamace se nevztahuje na dubové sudy, se kterými bylo nevhodně zacházeno. Informace ke správnému používání dubových sudů naleznete v bodě 12.1.
10.4 Reklamace se nevztahuje na zboží (víno), které bylo nevhodně uskladněno, nebo s ním bylo nevhodně zacházeno. Lahvové víno skladujte v chladné a temné místnosti s konstantní teplotou kolem 14°C. Vždy v poloze ležmo a s konstantní vlhkostí vzduchu 70% – 80%.
10.5 Kupující má právo vrátit zboží bez udání důvodu do 14 dní od převzetí. V takovém případě zboží musí být ve svém originálním obalu spolu s veškerými dokumenty. Nesmí jevit žádné známky poškození nebo užívání. Zboží nám zašlete zpět (na Vaše náklady) přes Českou Poštu (nebo jinak). Na adresu: La Maison Vinobor s.r.o., Chrást nad Sázavou 10, 25741 Týnec nad Sázavou. Po obdržení zboží Vám bude toto zboží proplaceno zpět na účet, ze kterého jste hradili platbu. Pokud vám k objednávce bylo připočteno poštovné a balné, tak tato připočtená částka Vám proplacena nebude. Toto právo není primárně určeno pro řešení reklamace zboží.
11. SKLADOVACÍ PODMÍNKY VÍN V OBALECH BAG-IN-BOX
11.1 Mějte na paměti, že vína balená v obalech Bag-in-box jsou mnohem více náchylnější na větší změny okolních teplot. Z toho důvodu všechna tato vína (bíla, červená, růžová) takto balená, musí být skladována vždy v chladné a temné místnosti, ideálně s konstantní teplotou nepřesahující 15°C.
11.2 Vína z naší nabídky, balená v obalech Bag-in-box, nejsou nadměrně siřena a tudíž je jejich životnost limitující. Bílá a růžová vína by se měla zkonzumovat do maximálně 4 měsíců (v neotevřeném stavu) od data plnění (viz obal). Červená vína do maximálně 5 měsíců.
11.3 Jakmile začnete víno v obalu Bag-in-box rozlévat, tak by se mělo zkonzumovat do maximálně 4 týdnů.
12. INFORMACE K POUŽÍVÁNÍ DUBOVÝCH SUDŮ
12.1 Sud pro odchyt vody je vybrán takový, aby vodu udržel. Tudíž sud není vysušen delším uschováním. Po zakoupení sud ihned napusťte vodou. Případné prosakování se do 24 hodin zastaví. Sud nesmí být delší dobu bez vody. Mohl by se nenávratně vysušit a poté protékat. Přes zimu sud vypusťte a nechte nejlépe v nevytápěné garáži. Z jara sud můžete opět přetřít bezbarvou lazurou a po zaschnutí nátěru napusťte vodou.
Doporučujeme jednou ročně (z jara) přetřít bezbarvou lazurou (z exteriéru), případně lazurou v odstínu podle Vašeho přání. Tím si dřevo ponechá svůj živý odstín. Dřevo by jinak na slunci a ve venkovním prostředí ztrácelo svou barvu a začalo by šednout, až by úplně zčernalo.
Během první sezóny bude voda v sudu náchylná na kažení. Tomu se předejde častým používáním (zalévat zahradu a doplňovat vodu v sudu). Během první sezóny se sud vodou vymyje a následující sezóny již budou v pořádku. V každém případě není doporučeno nechávat vodu v sudu bez žádného používání. Voda se musí „točit“, obměňovat, zalévat. Během první sezóny je také doporučeno vodu v sudu ošetřovat přípravkem Bacti DV, který obsahuje volně se v přírodě vyskytující bakterie a enzymy, které nastartují biodegradační proces, organický materiál velmi rychle rozloží a úplně eliminují možný vznikající zápach. Voda ošetřená přípravkem Bacti DV je velmi vhodná pro zalévání rostlin. Dávkujte přímo do sudu. Vsypat jednu malou odměrku (25g) každých 14 dní.
13. INFORMACE K POUŽÍVÁNÍ SUDOVÝCH KVĚTINÁČŮ
13.1 Náš sudový květináč je vyroben z rozpůleného dubového sudu 225L. Jedna půlka sudu má tedy objem cca 110L.
Celý květináč je zpevněný zapuštěnými vruty v obručích.
Výška květináče bývá cca 47cm, horní průměr 65-70cm a dolní průměr cca 55cm. Hmotnost květináče je cca 25kg.
Standardně do dna květináče neděláme odtokové díry pro případ, že by byl květináč použitý jako jezírko. Odtokové díry do dna tak dodatečně udělejte, aby přebytečná voda po zalévání mohla odtéct pryč. Stačí 6 děr o průměru cca 15mm.
Vyrábíme 3 verze květináčů.
Z exteriéru nebroušený a nijak neošetřený. Takový květináč nese známky používání vinařem. Má na sobě šmouhy, fleky po víně, patinu. Každý takový květináč je vzhledově jiný. Tento květináč vám bude časem šednout, až úplně zčerná.
Druhá verze je také nebroušená, avšak ten je natřen na tmavo odstínem palisandr. Zde jsou známky používání částečně zakryty tmavým odstínem.
A třetí verze je břebroušený a ošetřený lněnou fermeží. Pokud chcete, aby si takový květináč udržoval svůj odstín, tak jej alespoň jednou ročně přetřete lněnou fermeží. Případně lazurou.
Pokud se chystáte do květináče zasadit rostliny, tak nezapomeňte do dna vytvořit odtokové díry.
Následně na celou vnitřní stranu vložte černou geotextílii. V žádném případě igelit. Geotextílií docílíte toho, že dřevo bude neustále v kontaktu s vlhkostí a tím dřevo nebude vysychat. Zároveň zamezíte dotyku zeminy se dřevem.
Po vložení geotextílie dejte alespoň 5cm drenáže. A poté zeminu.
Květináč nepokládejte přímo na zem, ale podložte jej například plochými kameny, aby se voda pod květináčem mohla odpařit.
14. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
14.1 Společnost La Maison Vinobor s.r.o. se zavazuje, že veškeré osobní údaje kupujícího jsou užívány pouze pro účely plnění příslušných kupních smluv a nebudou poskytnuty další osobě (třetí straně). Prodávající je však oprávněn předávat osobní údaje kupujících (jako je adresa doručení, jméno a telefonní číslo) externím dopravcům, jelikož je toto nezbytně nutné pro bezproblémové doručení zboží kupujícímu.
14.2 Společnost La Maison Vinobor s.r.o. se dále zavazuje, že veškeré osobní údaje zadané z důvodu dobrovolné registrace budou sloužit pouze pro účely plnění příslušných kupních smluv a pro účely následné komunikace s daným zákazníkem, jako jsou například slevové akce na vína, či novinky v nabízených vínech. Tuto registraci může zákazník ve svém zákaznickém účtu kdykoliv zrušit. Veškeré osobní údaje zákazníka nebudou poskytnuty další osobě (třetí straně).
15. ZÁKAZ PRODEJE ALKOHOLU OSOBÁM MLADŠÍCH 18 LET
15.1 Při vstupu na naše internetové stránky a při objednání alkoholických nápojů se zákazník zavazuje, že mu již bylo 18 let.